Duke u shërbyer klientëve, ne nuk flasim vetëm

LGLPAK LTD.e ka konsideruar gjithmonë shërbimin me gjithë zemër ndaj klientëve si qëllimin e tij, i cili kërkon jo vetëm një qëndrim shërbimi, por edhe cilësi të shkëlqyera profesionale;përndryshe shërbimi ndaj klientëve do të jetë i qëllimshëm dhe i pafuqishëm.Në punën e përditshme, si funksionojnë stafi ynë i biznesit?

Profesionalizmi dhe përgatitja paraprake e detajuar: Për një klient profesionist, shitësi ynë i tregtisë së jashtme ka bërë përgatitje të hollësishme përpara se t'i përgjigjet klientit me një kuptim të thellë të produktit dhe industrisë, si dhe akumulim dhe mësim të vazhdueshëm.Tregojuni klientëve avantazhet tona kryesore dhe nivelet e çmimeve, dhe tregoni atyre avantazhet tona të çmimit, cilësinë dhe karakteristikat e shërbimit.

Përmbushni realisht interesat dhe nevojat e klientëve: Gjatë procesit të komunikimit me klientët, shitësit kuptojnë thellësisht nevojat dhe konfuzionet më reale të klientëve rreth produkteve dhe porosive, marrin iniciativën për të zgjidhur këto enigma dhe sinqerisht empatizojnë, qëndrojnë në perspektivën e klientit për shërbimi ndaj klientit.

Shërbimi i sinqertë dhe detajet e shërbimit me cilësi të lartë: të bësh tregti të jashtme është një punë e lodhshme, procesi i porosisë është më shumë një proces komunikimi midis shitësve të tregtisë së jashtme dhe klientëve.Gjatë këtij procesi, shitësit tanë janë në gatishmëri gjatë gjithë ditës, për aq kohë sa klientët kanë nevojë., Pavarësisht se cili është problemi, ne do t'i përgjigjemi klientit brenda 24 orëve.

Bashkëpunimi me departamentin e blerjeve: Përveç cilësisë së produktit, ajo për të cilën klientët kujdesen më shumë është çmimi.Një çmim konkurrues është veçanërisht i rëndësishëm.Kur të marrim kërkesën, ne do të punojmë ngushtë me kolegët tanë në departamentin e blerjeve për të luftuar për çmimin më të favorshëm për klientët tanë dhe për të zbatuar bashkëpunimin fitues.

Të gjithë punonjësit e LGLPAK LTD., pavarësisht qëndrimit, profesionalizmit apo vetëdijes së shërbimit të formuar nën ndikimin e kulturës korporative të kompanisë, të gjithë paraqesin gjendjen tonë më reale: shërbimi ndaj klientëve, nuk po flasim vetëm.